FAQ

Chers créateurs,

retrouvez ici les questions les plus fréquentes et leurs réponses.

Quels produits puis-je vendre sur la marketplace Créaïa ?

Vous pouvez vendre vos créations appartenant aux catégories suivantes : Mode, accessoires, cosmétique et décoration.

Quels types de produits ne puis-je pas vendre sur la marketplace Créaïa?

Vous ne pouvez pas vendre de produits illégaux, fabriqués de façon illégale ou qui sont prohibés par les politiques de Créaïa. Cela inclut les médicaments sur ordonnance, les drogues illicites, les armes à feu, les munitions ainsi que le tabac.

Quelles informations dois-je fournir pour m'inscrire comme vendeur sur Créaïa?

Pour vous inscrire, vous devez fournir les informations suivantes :

Nom prénom, lieu d’exercice

Numéro de téléphone

E-mail adresse

Création d’un compte STRIPE

Comment mettre mes produits en vente sur la marketplace Créaïa?

Retrouvez notre vidéo tutoriel pour vous aider à créer votre boutique vendeur sur la marketplace Créaïa.<[/vc_toggle]

Combien coûte la vente sur Créaïa ?

Le tarif est de 107,88 € HT/ an, soit 8,99 € HT/ mois pour les vendeurs sans commission supplémentaire sur chaque création vendue pour la marketplace Créaïa.

Quand débute le prélèvement du forfait d'abonnement mensuel ?

Votre abonnement prendra effet dès que vous aurez terminé le processus d’inscription. Le premier forfait mensuel vous sera donc prélevé à cette date.

Comment suis-je payé ?

Pour recevoir votre paiement, la création d’un compte STRIPE est nécessaire. STRIPE est la solution de transfert bancaire la plus avantageuse et rapide. Chez STRIPE, les tarifs de transactions bancaires réussies avec une carte française ou européenne sont de 1.4% + 0.25€
Pour les transactions réussies avec une carte non-européenne : 2.9% + 0.25€

Pour information, Stripe propose un modèle au résultat :
– Il n’y pas de frais de démarrage, ni de frais mensuels, ni encore de frais liés à la sauvegarde des cartes
– STRIPE ne facture que les transactions effectivement encaissées

Les clients peuvent-ils laisser des évaluations et pourquoi ces évaluations de la clientèle sont-elles importantes ?

Oui, les clients peuvent laisser des commentaires. Un pourcentage élevé d’avis positifs est un facteur essentiel de réussite sur la marketplace Créaïa.

– C’est le meilleur moyen pour les acheteurs de savoir si vous êtes digne de leur confiance.

– Les clients sont plus enclins à acheter des produits de vendeurs ayant un pourcentage élevé d’avis positifs.

A qui puis-je m'adresser si j'ai des questions concernant le programme Vendre sur Créaïa?

Nous serions heureux de détailler avec vous les avantages du programme Vendeur sur la marketplace Créaïa. Remplissez le formulaire Contactez-nous, nous vous recontactera dans les 2 jours.

Quels sont mes autres avantages ?

Vous faites partie de la communauté Créaïa :

  • Vous bénéficier d’une visibilité gratuite sur le magazine Créaïa tout au long de l’année. Vous avez une nouvelle collection à présenter, vous organiser un showroom, une vente privée ou un événement contactez-nous à l’adresse creaiaconcept@gmail.com
  • vous bénéficiez donc de tarifs préférentiels lors des événements Créaïa (showrooms, networking, workshop)

A qui puis-je m'adresser si j'ai des questions concernant le programme Vendre sur Créaïa?

Nous serions heureux de détailler avec vous les avantages du programme Vendeur sur la marketplace Créaïa. Remplissez le formulaire Contactez-nous, nous vous recontactera dans les 2 jours.